Мероприятия — один из самых главных компонентов маркетинговой стратегии любого бренда, поскольку общение тет-а-тет остается лучшим способом для удержания текущих клиентов и привлечения новых. Действия, направленные на вовлечение аудитории, делают ваше событие более интересным, веселым, интерактивным, способствуют узнаваемости бренда. Вот несколько интересных способов вовлечения публики:
Геймификация
Игры — лучший способ вовлечения аудитории. Проводите викторины или конкурсы с призами. Мотивируйте исследовать весь павильон, организовав "погоню за сокровищами" — участник отмечает стенды (или отмечается у ответственного за точку), которые посетил, и получает за это приятные бонусы — скидки или сувениры.
Мобильное приложение
Многофункциональные мобильные приложения для проведения мероприятий — не только замена печатных раздаточных материалов. Они также могут помочь участникам общаться с единомышленниками, взаимодействовать с докладчиками и активно участвовать в происходящем. Разработка поможет также наладить нетворкинг, внедрить геймификацию и более подробно ознакомит с брендом.
Лидеры мнений
Влиятельные лица могут помочь вам с налаживанием и поддержанием связи с их поклонниками. 92% потребителей доверяют своим авторитетам больше, чем рекламе.Вы можете использовать это в своих целях — пригласите блогера со смежными интересами и хорошим охватом аудитории, чтобы усилить свою маркетинговую стратегию. Устройте автограф-сессию, проведите блок "вопрос-ответ", разыграйте возможность встретиться с известной личностью наедине — вот лишь несколько вариантов вовлечения аудитории.
Обсуждения в небольших группах
Знакомо ли вам чувство страха перед публичным выступлением? Так или иначе, с этим сталкивался каждый из нас. Что примечательно, уровень страха прямо пропорционален количеству слушателей. Если на вашем мероприятии предусмотрены дискуссионные сессии или другого рода обсуждения, проследите за тем, чтобы люди объединялись в небольшие группы, ведь так существенно снижается напряжение. Обсуждения стимулируют аудиторию к большему участию, дают каждому участнику возможность высказаться и быть услышанным.
Беззвучная конференция
Если позволяет формат, проведите мероприятие в стиле беззвучных конференций. Несколько докладчиков могут выступать одновременно в одном помещении, а участникам выдаются наушники, благодаря чему можно переключаться между выступлениями. Участие в таком ивенте — уже необычный опыт для посетителя. Надевая наушники, он сам выбирает, кого слушать, а также не отвлекается на посторонний шум. Такое полное погружение положительно скажется на вовлечение посетителей.
3D-опрос
Организатору важно получить отзывы от участников, чтобы понимать, насколько успешной является его работа. Существует множество вариантов его проведения — например, с помощью мобильного приложения или печатных анкет, но есть и более оригинальный способ опросить участников и сразу увидеть результаты. Перенесите опросник в трехмерную реальность — например, предложите посетителям за что-то проголосовать и разместите столько больших прозрачных емкостей, сколько вариантов ответа предусмотрено. В качестве голоса предложите респондентам яркий шарик. За несколько часов вы наглядно увидите, как разделились мнения людей.
Приятные сюрпризы
Дайте аудитории шанс получить что-то в качестве знака благодарности за посещение вашего события. Например, это может быть скидка, памятный подарок, приглашение на afterparty или персональную консультацию. Такие знаки признательности заинтересуют посетителей и станут прекрасным поводом узнать больше о продукте/бренде, а также принимать более активное участие в мероприятии.
Подводя итоги, можно с уверенностью сказать, что вовлечение посетителя на мероприятии — это его комфорт, внимание к программе, активное участие, что в итоге выливается в лояльность к бренду или продукту. Принимая это во внимание, организатор сможет добиться максимальных результатов от своего ивента, достичь поставленных целей и построить крепкие отношения с клиентами.