Как оценить эффективность мероприятия?
Пять шагов для оценки рентабельности события
Подпишись на самые свежие новости
Write Close
Close
Будь первым, кто узнает ВСЕ :)
Успех каждого последующего Вашего мероприятия закладывается в момент оценки эффективности завершившегося. Данная оценка является очень важной частью работы организатора.

Предлагаем Вам вывести этот этап работы на качественно новый уровень благодаря нашей пошаговой инструкции.


Шаг 1. Считаем коэффициент ROI


Коэффициент окупаемости инвестиций – показатель рентабельности вложений в Ваше мероприятие.

Рассчитывается он с помощью простой формулы:

(доход – себестоимость)/сумма инвестиций*100% =ROI

Эта формула - все, что Вам необходимо для определения прибыльности Вашего события. Если показатель ROI Вашего мероприятия составляет 100 %, это означает, что Вы удвоили свои инвестиции - круто!

А что делать, если Ваша цель не получение прибыли?


Шаг 2. Определяем основную цель мероприятия


ROI предназначен для измерения доходов по сравнению с затратами. Но часто организаторы проводят мероприятия, где доход является вторичной целью. В первую очередь, определите какова конечная цель Вашего мероприятия. Привлечь новых участников? Повысить осведомленность или запустить новый продукт?

Именно ответы на данные вопросы позволят Вам определить те показатели, которые следует измерять для того, чтобы по завершению можно было оценить уровень эффективности мероприятия и удовлетворенности посетителей.

К примеру, если Вы планируете мероприятие, целью которого является сбор денег на благотворительность, основной ориентир – это сбор благотворительных взносов, а вот второстепенный – знакомство участников с Вашей деятельностью.


Шаг 3. Постановка задач в соответствии с целью


Допустим, основная цель Вашего мероприятия – повышение узнаваемости бренда. При оценке эффективности события нужно ориентироваться на количество людей, посетивших мероприятие, количество упоминаний в прессе и социальных сетях. Задачи могут включать привлечение 1000 участников, 500 из которых станут подписчиками в соцсетях и будет 10 статей в прессе, посвященных Вашему событию.

Очень важным пунктом при оценке Вашего мероприятия является количество положительных отзывов.

В современном диджитал мире наилучшим способом получения обратной связи может стать мобильное приложение Вашего события. Этот инструмент позволит оценивать настроение аудитории не только после мероприятия, как это происходит в случае обычного анкетирования, а и в день события.

Такой подход поможет определить уровень вовлеченности участников в процесс, а вот если мероприятие проводится с целью обучения, можно выявить итоговый результат, а также построить рейтинг докладчиков. Еще один плюс использования мобильного приложения – это возможность выявить сложности и повлиять на них в минуту, когда об этом стало известно.


Шаг 4. Собираем данные


Из личного кабинета Вашего тикетинг партнера Вы с легкостью можете сделать выгрузку следующей информации: количество проданных билетов, размер полученного дохода, количество участников, посетивших мероприятие и т.д.

Данные из Вашего мобильного приложения дополнят статистическую информацию эмоциональной. Из приложения Вы можете получить следующие данные: какие темы и спикеры были интересны участникам, как аудитория оценила общую атмосферу мероприятия и т.д. Вся эта информация безусловно поможет в планировании и организации следующих Ваших мероприятий.


Шаг 5. Анализируем собранную информацию


После того, как Вы собрали все данные, следует приступить к анализу. На данном этапе важно оценить насколько Вам удалось выполнить поставленные перед собой цели.

  1. Оцените все количественные показатели:- выполнение плана по продажам в денежном выражении;- выполнение плана по количеству привлеченных участников;- ROI; - и т.д.

  2. Оцените все качественные показатели:- удовлетворенность аудитории;- качество работы подрядчиков;- соблюдение таймингов;- и т.д.


Что будет если не оценивать эффективность мероприятия? Ничего плохого не произойдет, однако, у Вас не будет возможности узнать о своих сильных и слабых сторонах, а значит и путь к развитию будет потерян.


Желаем Вам удачных событий, удовлетворенных участников, а также понимания, куда двигаться дальше! Все это возможно получить, ведя постоянную аналитику и оценивая эффективность Ваших мероприятий!