тренды
ИИ для ИИ. Польза искусственного интеллекта для ивент-индустрии
Инновационные технологии в помощь организатору
Искусственный интеллект — разработка компьютерных систем, способных выполнять задачи, которые до этого были подвластны только человеческому мозгу: визуальное восприятие, распознавание речи, принятие решений и перевод языков.

В настоящее время ИИ стремительно развивается и уже оказывает некоторое влияние на нашу жизнь. Как применить технические новшества в ивент-индустрии?

Распознавание голоса

Каждый из нас уже так или иначе сталкивался с этой технологией. Google-ассистент или Siri с удовольствием помогут своим присутствием владельцу современного мобильного телефона. Теперь не нужно тратить время на ручной ввод текста — достаточно спросить виртуального помощника напрямую.

Как это может помочь организатору мероприятия? Если у вашего события есть приложение, вы можете интегрировать данную опцию для большего удобства использования. Это позволит делегатам находить конкретные заседания или узнавать, когда будет подан следующий кофе-брейк, все в одном месте.

Чат-боты

Есть мнение, что к 2020 году (осталось ждать совсем недолго) 80% существующих бизнесов планируют использовать чат-боты. Это полезный инструмент для мероприятий любого масштаба, поскольку может поддерживать общение с клиентами как устно, так и письменно. В чем преимущество использования? Чат-бот всегда на связи, он может работать в режиме 24/7, мгновенно отвечать на вопросы и автоматически принимать заказы — что особенно полезно, если вы работаете с другими странами из разных часовых зон.

Распознавание лиц

Технология набирает популярности за рубежом и уже стучится к нам. Принцип ее работы максимально похож на то, как человеческий мозг анализирует увиденное перед собой. Преимущества для организаторов мероприятий очевидны — распознавание лиц можно использовать для максимально быстрого контроля посетителей на входе с минимальной погрешностью, даже при наличии аксессуаров (очки, головной убор) или изменении внешности (борода или другая прическа).

Будущее не за горами и технология распознавания лиц пока недоступна у нас. Но уже сегодня у вас есть возможность эффективно проводить контроль на входе мероприятия — с помощью услуги TFE check-in от Ticketforevent. Подробности здесь.


Обучение и развитие

Благодаря так называемому «глубокому обучению» организаторы могут использовать преимущества ИИ после проведения ивента. Deep learning интерпретирует данные на этапе анализа, строит логические выводы, что позволяет впоследствии рекомендовать новые действия. Например, организатору пригодится использование технологии для считывания данных о регистрации и посещении, чтобы предвидеть логистические требования, необходимые для места проведения в следующем году.

Что дальше?

Отрасль развивается с ошеломляющей скоростью, и можно только предполагать, чего ожидать в ближайшие годы. Но даже на данном этапе развития можно наблюдать, насколько инновационные технологии могут быть полезны организатору и применены на живых мероприятиях.


Подпишитесь на рассылку